Zásady zpracování a ochrany osobních údajů
ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ A OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Tyto zásady zpracování a ochrany osobních údajů („zásady“) představují základní zásady, kterými se Doke Stroke s.r.o., Bezručova 1371/4b, 790 01 Jeseník, IČO: 27845893 („společnost“) řídí při získávání a zpracovávání osobních údajů. Tyto zásady provádějí práva a povinnosti společnosti vyplývající zejména z následujících obecně závazných právních předpisů:
-
nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 (GDPR),
-
zákon č. 480/2004 Sb. (o některých službách informační společnosti),
-
zákon č. 127/2005 Sb. (o elektronických komunikacích).
Tyto zásady se vztahují na všechny osoby navštěvující webové stránky společnosti www.doke.cz („webové stránky“), a to bez ohledu na to, zda jsou ve smluvním vztahu se společností či nikoliv.
CO JSOU TO OSOBNÍ ÚDAJE
Osobními údaji se rozumí veškeré informace o určené nebo určitelné fyzické osobě, které lze použít k její identifikaci.
JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE SPOLEČNOST ZPRACOVÁVÁ
Údaje, které nám sami poskytnete
Typicky v registračních formulářích, při objednávce, soutěžích, recenzích, přihláškách na školení nebo dotazech. Jedná se např. o: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, platební údaje atd.
Společnost tyto údaje zpracovává za těmito účely:
NÁKUP NA E-SHOPU A VÁŠ ÚČET
Společnost zpracovává osobní údaje jako: jméno, příjmení, adresa, telefon, e-mail, a další, které zadáte při registraci a objednávce, za účelem vyřízení a doručení objednávky, správy uživatelského účtu a plnění práv a povinností z kupní smlouvy.
Pokud udělíte souhlas s marketingovým využitím údajů, může být vaše e-mailová adresa a další registrační údaje použity pro personalizaci reklamy prostřednictvím nástroje Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.).
NEWSLETTER
Na základě vašeho souhlasu vám zasíláme obchodní sdělení. Odběr můžete kdykoliv zrušit pomocí odkazu v e-mailu. Jste-li naším zákazníkem, můžeme vám zasílat informace o obdobných produktech i bez registrace k newsletteru – i v tomto případě se můžete kdykoli odhlásit.
ZODPOVĚZENÍ DOTAZU
Údaje z kontaktních formulářů využíváme pouze pro vyřízení vašeho požadavku.
Údaje, které získáváme automaticky
Při návštěvě webu sbíráme data jako IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, URL, kliknutí, doba návštěvy atd. Tyto údaje slouží k analýze výkonu webu, zlepšování služeb a – pokud nám k tomu dáte souhlas – i k personalizaci reklamy.
POSKYTOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše osobní údaje mohou být předávány těmto kategoriím příjemců:
-
poskytovatelé IT a webhostingu,
-
dopravci a poštovní služby,
-
platební brány a banky,
-
smluvní zpracovatelé (na základě smlouvy o zpracování osobních údajů),
-
poskytovatelé marketingových nástrojů (např. Meta Platforms Ireland Ltd., pouze na základě vašeho souhlasu).
Za účelem personalizace reklamy a měření její účinnosti může společnost – pouze na základě Vašeho souhlasu – předávat některé osobní údaje (např. e-mailová adresa, telefonní číslo nebo IP adresa) poskytovatelům marketingových nástrojů, jako je Meta Pixel (Facebook, Instagram). Tyto údaje jsou pseudonymizovány (např. hashováním) a slouží pro cílení reklam.
ZABEZPEČENÍ A DOBA UCHOVÁVÁNÍ
Společnost chrání osobní údaje technickými a organizačními prostředky.
Údaje jsou uchovávány:
-
po dobu trvání smluvního vztahu,
-
po dobu 5 let u marketingových účelů (nebo do odvolání souhlasu),
-
účetní doklady 10 let dle zákona.
VAŠE PRÁVA
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznesení námitky a stížnost u ÚOOÚ. Svá práva můžete uplatnit na info@doke.cz.
COOKIES A MARKETINGOVÉ NÁSTROJE
Web používá cookies pro zajištění základních funkcí, analýzu provozu a marketingové účely.
MARKETINGOVÉ COOKIES
Marketingové cookies využíváme k cílení reklamy, zejména prostřednictvím služeb Meta (Facebook, Instagram) a Google.
Pokud k tomu udělíte souhlas, mohou být tyto cookies propojeny s vašimi osobními údaji (např. e-mailem z registrace), které budou zpracovány nástroji třetích stran (např. Meta Pixel) pro cílenou reklamu a analýzu kampaní.
Použití cookies můžete spravovat ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím cookie lišty na našem webu.
KONTAKT
Doke Stroke s.r.o.
Bezručova 1371/4b, 790 01 Jeseník
info@doke.cz
📅 Tyto zásady jsou platné od: 23.11.2025
