Zásady zpracování a ochrany osobních údajů

ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ A OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Tyto zásady zpracování a ochrany osobních údajů („zásady“) představují základní zásady, kterými se Doke Stroke s.r.o., Bezručova 1371/4b, 790 01 Jeseník, IČO: 27845893 („společnost“) řídí při získávání a zpracovávání osobních údajů. Tyto zásady provádějí práva a povinnosti společnosti vyplývající zejména z následujících obecně závazných právních předpisů:

  • nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 (GDPR),

  • zákon č. 480/2004 Sb. (o některých službách informační společnosti),

  • zákon č. 127/2005 Sb. (o elektronických komunikacích).

Tyto zásady se vztahují na všechny osoby navštěvující webové stránky společnosti www.doke.cz („webové stránky“), a to bez ohledu na to, zda jsou ve smluvním vztahu se společností či nikoliv.


CO JSOU TO OSOBNÍ ÚDAJE

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o určené nebo určitelné fyzické osobě, které lze použít k její identifikaci.


JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE SPOLEČNOST ZPRACOVÁVÁ

Údaje, které nám sami poskytnete
Typicky v registračních formulářích, při objednávce, soutěžích, recenzích, přihláškách na školení nebo dotazech. Jedná se např. o: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, platební údaje atd.

Společnost tyto údaje zpracovává za těmito účely:

NÁKUP NA E-SHOPU A VÁŠ ÚČET

Společnost zpracovává osobní údaje jako: jméno, příjmení, adresa, telefon, e-mail, a další, které zadáte při registraci a objednávce, za účelem vyřízení a doručení objednávky, správy uživatelského účtu a plnění práv a povinností z kupní smlouvy.
Pokud udělíte souhlas s marketingovým využitím údajů, může být vaše e-mailová adresa a další registrační údaje použity pro personalizaci reklamy prostřednictvím nástroje Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.).

NEWSLETTER

Na základě vašeho souhlasu vám zasíláme obchodní sdělení. Odběr můžete kdykoliv zrušit pomocí odkazu v e-mailu. Jste-li naším zákazníkem, můžeme vám zasílat informace o obdobných produktech i bez registrace k newsletteru – i v tomto případě se můžete kdykoli odhlásit.

ZODPOVĚZENÍ DOTAZU

Údaje z kontaktních formulářů využíváme pouze pro vyřízení vašeho požadavku.

Údaje, které získáváme automaticky
Při návštěvě webu sbíráme data jako IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, URL, kliknutí, doba návštěvy atd. Tyto údaje slouží k analýze výkonu webu, zlepšování služeb a – pokud nám k tomu dáte souhlas – i k personalizaci reklamy.


POSKYTOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje mohou být předávány těmto kategoriím příjemců:

  • poskytovatelé IT a webhostingu,

  • dopravci a poštovní služby,

  • platební brány a banky,

  • smluvní zpracovatelé (na základě smlouvy o zpracování osobních údajů),

  • poskytovatelé marketingových nástrojů (např. Meta Platforms Ireland Ltd., pouze na základě vašeho souhlasu).

Za účelem personalizace reklamy a měření její účinnosti může společnost – pouze na základě Vašeho souhlasu – předávat některé osobní údaje (např. e-mailová adresa, telefonní číslo nebo IP adresa) poskytovatelům marketingových nástrojů, jako je Meta Pixel (Facebook, Instagram). Tyto údaje jsou pseudonymizovány (např. hashováním) a slouží pro cílení reklam.


ZABEZPEČENÍ A DOBA UCHOVÁVÁNÍ

Společnost chrání osobní údaje technickými a organizačními prostředky.
Údaje jsou uchovávány:

  • po dobu trvání smluvního vztahu,

  • po dobu 5 let u marketingových účelů (nebo do odvolání souhlasu),

  • účetní doklady 10 let dle zákona.


VAŠE PRÁVA

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznesení námitky a stížnost u ÚOOÚ. Svá práva můžete uplatnit na info@doke.cz.


COOKIES A MARKETINGOVÉ NÁSTROJE

Web používá cookies pro zajištění základních funkcí, analýzu provozu a marketingové účely.

MARKETINGOVÉ COOKIES

Marketingové cookies využíváme k cílení reklamy, zejména prostřednictvím služeb Meta (Facebook, Instagram) a Google.

Pokud k tomu udělíte souhlas, mohou být tyto cookies propojeny s vašimi osobními údaji (např. e-mailem z registrace), které budou zpracovány nástroji třetích stran (např. Meta Pixel) pro cílenou reklamu a analýzu kampaní.

Použití cookies můžete spravovat ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím cookie lišty na našem webu.


KONTAKT

Doke Stroke s.r.o.
Bezručova 1371/4b, 790 01 Jeseník
info@doke.cz


📅 Tyto zásady jsou platné od: 23.11.2025