Vrácení a reklamace

Vrácení a reklamace

Něco není v pořádku, produkt nesedí, kouše, tlačí či jakkoliv jinak nesplňuje představy?

Máte následující možnosti, jak zboží dopravit zpět k nám:

Zboží odešlete zdarma přes Zásilkovnu - nahlašte kód 91495285. Nejbližší pobočku najdeš na www.zasilkovna.cz/pobocky.

Pokud zvolíte jiného doručovatele, použijte adresu Doke stroke s.r.o., Bezručova 1371/4b, Jeseník, 79001, Česká republika, v tom případě však nebudeme hradit přepravu.

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ

Zboží neposílejte na dobírku ani jako balík na poštu - nebude převzato.

Jakmile nám reklamované zboží dorazí, začíná běžet lhůta 30 dnů pro vyřízení reklamace (případně po dohodě lhůta delší).

VÝMĚNY BOHUŽEL NEUMÍME, ZBOŽÍ JE TŘEBA VRÁTIT A POŘÍDIT JINÉ